Kedudukan pengarah komersial cukup spesifik untuk biro seni bina, bagaimanapun, kita semua terbiasa dengan fakta bahawa arkitek adalah orang yang kreatif. Mengapa anda memerlukan bahagian jualan anda sendiri?
Natalia Nefedova: Dari segi sejarah, seni bina selalu dikaitkan dengan keperibadian arkitek, dan pengembangan klasik biro telah melalui jenama peribadi orang tertentu. Tetapi dalam perniagaan moden tidak selalu berjaya. Saya suka contoh tong dengan ketinggian yang tidak sama: anda boleh mencurahkan air sebanyak itu ke ketinggian dinding paling rendah. Hal ini sama dalam perniagaan - jika beberapa jabatan atau arahan ketinggalan daripada yang lain, ini akan melambatkan keseluruhan pasukan dan hasilnya rata-rata, walaupun jabatan lain atau satu arkitek mempunyai kedudukan yang sangat kuat. Tugas saya adalah untuk memantau keadaan keseimbangan dalaman biro dan mencapai tahap yang sama rata di semua bidang, ini adalah jaminan kejayaan dan kestabilan perniagaan.
Dalam kes T + T Architects, kami memfokuskan pada kerja berpasukan dan keunikan produk yang dikeluarkan, dan bukannya orang tertentu dalam pasukan. Ini membina kesetiaan pelanggan dan rakan kongsi, dan ini, omong-omong, adalah sebahagian daripada tugas saya. Jualan pasti diperlukan, kerana anda harus sentiasa berada di barisan hadapan - untuk menilai pergerakan yang berlaku di pasaran harta tanah komersial, menyelaraskan sesama arkitek dari segi mengembangkan hubungan dengan pelanggan, dan bersama-sama membina persembahan dan pertahanan projek.
Sebelum menyertai T + T, anda tidak terlibat dalam seni bina. Adakah anda fikir undang-undang perniagaan am berfungsi di sini?
Sebelum menyertai biro, saya bekerja di kewangan antarabangsa. Saya melihat seni bina sebagai perniagaan standard. T + T Architects bekerja di sektor B2B dan peraturan untuk sektor ini adalah sama: kawalan masa, kualiti, kerja berpasukan, penjejakan anggaran, aliran kerja berkualiti tinggi. Perniagaan menetapkan peraturan permainan yang jelas untuk semua orang, tentu saja, jika kita melihat seni bina sebagai produk komersial, bukan hobi.
Adakah peranan pengarah komersial semata-mata peranan pengurus? Adakah anda terlibat dalam proses kreatif pasukan atau anda hanya bekerja dengan standard ekonomi?
Ini semestinya proses kreatif! Sebelum ini, pengalaman profesional saya jelas ditentukan oleh adanya pengetahuan, sijil dan pertumbuhan kerjaya tertentu yang cukup logik dan dapat difahami. Ini bukan dalam peranan sekarang. Saya sendiri mesti menetapkan kriteria untuk pertumbuhan profesional dan bidang untuk bekerja dan meningkatkan kecekapan profesional dan peribadi. Sebaliknya, kedudukan seorang pengarah komersial terikat dengan prestasi kewangan. Dan tidak kira seberapa banyak kita ingin memasuki dunia kecantikan, angka selalu kembali ke bumi. Salah satu frasa kegemaran saya ialah "angka jangan berbohong", aktiviti kami bersifat komersial, bertujuan untuk menjana keuntungan. Laporan P&L selalu ada di kepala saya, tanpa celik kewangan dan seni bina anda tidak boleh ke mana-mana.
Selalunya, arkitek bersedia untuk membuat konsesi yang kuat, jika saja mereka diberi kesempatan untuk menerapkan ideanya. Tahun dihabiskan untuk projek tersebut, dan pelanggan dinyatakan muflis dalam beberapa bulan. Biro beroperasi dengan kerugian. Pernahkah anda meyakinkan arkitek untuk menghargai karya mereka?
Ya, ini mengenai situasi yang menyakitkan, situasi berbeza - dan saya harus memujuk, dan di suatu tempat rakan-rakan saya menghentikan saya. Dengan membuat model kewangan projek, kami memasukkan risiko khusus, yang tercermin dalam harga kos. Perkara kedua adalah secara kolektif memutuskan betapa menariknya projek ini dari sudut profesional dan kewangan. Sudah tentu, ada projek dengan tanda minus akhir sebagai akibat dari penutupan, tetapi hasil profesional ternyata lebih penting. Tidak ada kemenangan cepat dalam seni bina, projek besar memakan masa bertahun-tahun, dan projek yang disiapkan selalu menjadi hadiah untuk arkitek. Dalam pasukan kami, semua orang berusaha untuk mendapatkan keputusan yang serius, walaupun ini bukan hasil kewangan yang serius. Kadang kala pengiktirafan dari pelanggan, komuniti profesional dan masyarakat secara keseluruhan juga merupakan hasil yang signifikan.
Semasa bekerja dalam pasukan dengan arkitek, anda telah mengembangkan beberapa prinsip kerja anda sendiri, misalnya, jangan memberikan gambar sehingga anda membayar atau membelanjakan kewangan yang belum anda miliki?
Ya, itu satu-satunya cara kita bekerja, wang pada waktu pagi - kerusi pada waktu petang. Bekerja dengan pasaran B2B mewajibkan anda mematuhi peraturan ini. Dari segi tidak membelanjakan wang yang belum ada, bahkan tidak dibincangkan: perkara terakhir yang harus dimiliki oleh perniagaan adalah dengan membuat hutang. Saya selalu menentang skema seperti ini, baik dari segi kewangan peribadi dan pekerjaan. Satu-satunya penyimpangan adalah bahawa ini dapat dilakukan jika anda memahami dengan jelas panjang jurang tunai dan kemungkinan tinggi perbelanjaan tersebut.
Namun: adakah anda perlu menjimatkan projek dengan perbelanjaan anda sendiri untuk menjadikan karya tersebut mencapai kualiti yang diinginkan?
Proses reka bentuk adalah mesin yang tidak dapat dihentikan dengan cepat, dan jika projek dimulakan, kita memahami satu perkara - ia mesti dibawa ke hasil akhir. Saya tidak menyimpan projek dengan perbelanjaan saya sendiri, tetapi di peringkat syarikat terdapat situasi di mana kos kerja melebihi kos kontrak, tetapi semua orang memahami bahawa mustahil untuk berhenti dan harus dilakukan dengan kos apa pun. Situasi serupa berlaku lebih kerap pada projek "seni bina besar". Projek sedemikian bagi saya setanding dengan kanak-kanak - semuanya tidak cepat, kadang sukar, kadang-kadang sangat sukar, tetapi hasilnya selalu mengagumkan. Ini adalah asas, sumbangan untuk pembangunan bandar dan negara, pemahaman bahawa pekerjaan anda adalah sebahagian daripada aspek kehidupan masyarakat yang besar dan penting. Sebagai contoh, salah satu projek kegemaran yang dilaksanakan oleh biro T + T Architects adalah hotel Azimut Smolenskaya, kerja berpasukan yang serius. Memandu di Zubovsky Boulevard, saya selalu menandakan objek kami di antara bangunan lain.
Apa akar kejayaan syarikat T + T, yang dengan cepat memasuki pasaran projek besar?
T + T Architects mempunyai pasukan yang sangat padu, inti staf telah bekerja sejak penubuhan biro tersebut. Dan ini sangat berharga. Biro mempunyai dua jabatan: "seni bina besar" dan "dalaman". Projek dalaman komersial - pejabat, hotel, MOP di pusat kediaman dan perniagaan - dilaksanakan dengan lebih pantas, yang sangat berharga bagi pasukan; semua orang mahu melihat pelaksanaannya. Portofolio diisi semula, pasaran luar selalu bertindak balas terhadap ini dan memberikan projek baru. Dari segi "seni bina besar", insentifnya adalah kegigihan dan keinginan untuk bekerja di pasaran ini. Memasukkannya sama sekali tidak cepat - semua pelanggan ingin melihat pengalaman, objek yang dilaksanakan. Dalam pengertian ini, T + T Architects telah melewati masa pembentukan yang paling sukar: sejumlah bahan berkualiti tinggi dalam portfolio telah direkrut, sejumlah projek telah dilaksanakan, dan pasukan pelaksana telah dikekalkan. Sebelum ini, kita sengaja mengaitkan diri kita dengan biro seni bina muda, tetapi sekarang "T + T" sudah beralih ke status pemain aktif dan mapan di pasaran seni bina.
Mengapa anda fikir ada keseluruhan bahagian di forum interdisipliner Woman Who Matters yang dikhaskan untuk seni bina dan urbanisme? Dan mengapa pembangun Ingrad menjadi berminat untuk menyokong cerita ini?
Senibina dan urbanisme adalah bahagian yang sangat penting dalam diri kita. Kita masing-masing menginginkan ruang yang indah, selesa dan berfungsi, sama ada tempat kita tinggal atau bekerja. Sehubungan dengan itu, terdapat hubungan langsung antara wanita dan perapian. Sejak zaman kuno, persoalan mengenai pengaturan kehidupan seharian berada di bahu wanita. Lelaki berfikir secara global, dan wanita mencipta perincian dari mana perasaan selesa dan selesa terbentuk. Wanita hanya merasa senang dengan masalah itu, kerana setiap hari mereka menghadapinya dalam kehidupan seharian. Dan pemaju melihat ke hadapan di sini. Pembeli utama perumahan komersial adalah individu, kebanyakannya keluarga. Sekarang mari kita fikirkan bagaimana ia dibuat dan siapa yang membuat sebahagian besar keputusan tentang membeli rumah - tentu saja, wanita! Wanita inilah yang pertama kali merasakan perlunya menukar lokasi atau menukar kawasan pangsapuri, atau keperluan untuk memperbaiki. Dialah yang dapat merasakan semua kebaikan dan keburukan infrastruktur kawasan di mana keluarga itu tinggal. Dialah yang dengan jelas merasakan keperluan keluarga dan membentuk permintaan untuk pemaju - apa yang diperlukan oleh pembeli swasta. Pembangun seperti Ingrad tahu bagaimana mendengar dan mendengar keperluan pasaran, dan di mana lagi daripada di forum untuk membincangkan masalah ini dengan khalayak sasaran …
Adakah anda berkongsi pendapat bahawa berat sebelah gender masih kuat dalam profesion arkitek, dan lelaki lebih mudah mendapat wewenang, menerima pesanan dan bonus daripada wanita?
Ketidaksamaan wanita dan lelaki dalam persekitaran seni bina nampaknya tidak dapat dinafikan. Berapa banyak nama arkitek wanita yang boleh anda ingat secara langsung? Mungkin hanya nama Zaha Hadid. Sekiranya anda menggunakan Internet untuk arkitek terkenal, anda akan mendapat senarai arkitek lelaki dalam hasilnya. Untuk melihat wanita, pertanyaan mesti mengandungi frasa "arkitek wanita". Tetapi bagaimanapun, arkitek adalah satu profesion, jadi mengapa ia dibahagikan kepada dua kategori: arkitek dan arkitek wanita? Sebaliknya, seni bina adalah profesion yang perlu dijalani dan tidak terganggu oleh kehidupan seharian, dan secara semula jadi lelaki lebih mudah melakukan ini. Mari kita jujur, dari saat keluarga dan anak-anak muncul, sangat sukar bagi wanita untuk mengalihkan perhatian dari masalah sehari-hari, tentunya ini juga mempengaruhi pekerjaan mereka. Dan walaupun kita masing-masing akan mempunyai seratus pengasuh dan pembantu rumah, tetapi ketika anak anda sakit, dan pekerjaan itu memerlukan dedikasi sepenuhnya, pilihannya sangat jelas. Tidak ada yang membatalkan bonus, peraturan, pengiktirafan dalam profesion dan, tentu saja, ada wanita yang tahu bagaimana menggabungkan keluarga dan pekerjaan dengan mahir, tetapi ini adalah pilihan peribadi kita masing-masing.
Kami mengingatkan anda bahawa forum di mana hadiah akan diberikan akan diadakan pada 15-16 November di Moscow.
Tahun ini, kebanyakan forum dan dua pencalonan untuk anugerah sekaligus akan dikhaskan untuk projek-projek dalam bidang seni bina dan urbanisme, yang dibuat oleh wanita atau untuk menyokong wanita. Salah satu pemaju terbesar di Rusia INGRAD menjadi pengasas dan rakan kongsi blok seni bina.
