Sebagai sebahagian daripada BATIMAT 2017, sebuah forum intersektoral besar diadakan dengan penyertaan pakar dari pelbagai sektor ekonomi. Peserta acara membincangkan hubungan ekonomi Rusia-Jerman, membincangkan pelaburan Jerman dalam ekonomi Rusia, dan juga membincangkan prospek pinjaman POS di Rusia, pentingnya perkhidmatan pelanggan dan motivasi pekerja untuk perniagaan moden. Kesimpulannya, diadakan pertemuan mesra dengan rakan dan rakan SIEGENIA di Rusia. Penganjur adalah SIEGENIA GRUPPE yang berkepentingan dari Jerman, yang menyambut ulang tahun ke-20 tahun ini di Rusia.
Acara perniagaan itu dibuka oleh Wieland Frank, pemilik dan ketua SIEGENIA GRUPPE, yang menceritakan sejarah panjang dan berjaya pembangunan syarikat. Hans Diehl, ketua bahagian Timur Laut SIEGENIA, telah bercakap mengenai pejabat syarikat Jerman itu di Rusia.
"Hampir setiap tetingkap kelima yang dipasang di Rusia adalah tingkap dengan kelengkapan SIEGENIA GRUPPE, - nota Hans Diehl. - Kami terus berkembang di pasaran Rusia, dan ini membawa hasil semula jadi. Hari ini bahagian syarikat dalam pasaran struktur lut adalah 20.5-21.5%."
Juga di Forum dijemput pakar yang mengumumkan indikator semasa dan unjuran ekonomi Rusia dan industri tingkap.
Eduard Broyde, ketua bahagian projek korporat Dewan Perniagaan Rusia-Jerman, menyatakan bahawa pada tahun 2017, Rusia dijangka menyaksikan pertumbuhan KDNK 0.9-1.5%. Menurut pakar, sepanjang tiga suku tahun 2016, syarikat Jerman telah melabur lebih dari 2 juta euro dalam ekonomi Rusia. "Pada tahun 2017, indeks pengeluaran, perolehan runcit, pendapatan per kapita akan tumbuh di Rusia, indeks pengeluaran dan kadar pengangguran akan menurun," kata Eduard Broyde. "Menurut analisis dalaman Dewan Perdagangan, yang bertujuan untuk mengkaji iklim perniagaan di Rusia pada tahun 2016, ekonomi negara akan berkembang." Oleh itu, 55% responden menilai keadaan perniagaan mereka di Rusia sebagai memuaskan, 91% responden tidak akan mengurangkan aktiviti perniagaan mereka, 55% percaya bahawa ekonomi Rusia akan berkembang lebih positif daripada negatif, dan 47% yakin bahawa bilangan pekerja syarikat mereka hanya akan bertambah pada masa akan datang.
Vladimir Borisenko, Pengarah Jabatan Pinjaman Pengguna di Home Credit Bank, memberitahu para peserta acara mengenai keadaan di pasaran pinjaman POS (mengeluarkan pinjaman untuk barang tertentu secara langsung di kedai runcit). Pakar menyatakan bahawa pada masa ini bank adalah peneraju dalam bidang POS memberi pinjaman kepada individu dengan bahagian pasaran lebih dari 29%. "Pada tahun 2016, Rusia mengeluarkan pinjaman POS bernilai 307 bilion rubel," kata pakar itu. - Menurut statistik, orang Rusia paling sering meminjam barang dan perkhidmatan dalam segmen seperti: komunikasi mudah alih, perabot, pendidikan, pakaian, dan elektronik pengguna. Dalam industri tingkap, tahap pinjaman sangat rendah dan berjumlah hanya 7%. Peningkatan jumlah pinjaman POS "segera" dengan kadar faedah yang rasional dapat meningkatkan bukan hanya permintaan, tetapi juga cek rata-rata. " Di antara trend pasaran pada tahun 2017, pakar itu menekankan pertumbuhan "onlineisasi" dan peningkatan jumlah ansuran.
Vladislav Utenin, jurulatih perniagaan, guru, pakar dalam bidang sistem sokongan dan pengembangan kompetensi perniagaan, memberitahu para peserta forum secara terperinci mengenai apa yang memberikan kemahiran profesional perniagaan dan kompetensi apa yang diperlukan untuk mencapai objektif perniagaan dalam keadaan ekonomi moden.
"Mana-mana syarikat yang baru memasuki pasar harus selalu bertanya pada dirinya sendiri pertanyaan yang cukup sederhana: siapa atau apa hasilnya bergantung? Saya selalu memberitahu rakan saya bahawa perniagaan bergantung pada keinginan pekerja tertentu untuk bekerja hari ini atau tidak, - kata pakar.- Kami telah bekerjasama dengan SIEGENIA selama 5 tahun, dan pada tahun 2015 kami menyedari bahawa kami memerlukan sokongan sistem untuk pelanggan utama. Kami berjaya memperkenalkan dan menerapkan dalam praktiknya alat yang sudah menghasilkan hasil hari ini. Kami sekarang mempunyai latihan unik di pasar terbuka berkat kerjasama yang membuahkan hasil dengan pasukan SIEGENIA."
Vladislav Us, Ketua Persatuan Profesional Pengalaman Pengalaman Pelanggan, menyatakan bahawa 62% pelanggan B2B bersedia membelanjakan lebih banyak wang daripada biasa jika mereka menyukai pekerjaan perkhidmatan pelanggan, 88% mengkaji ulasan perkhidmatan pelanggan sebelum memulakan kerjasama dengan satu atau lebih firma lain, dan 66% pelanggan enggan bekerjasama dengan syarikat yang tidak dapat memberikan perkhidmatan yang baik. Pakar itu juga berbicara mengenai penilaiannya terhadap projek berdasarkan aplikasi mudah alih SIEGENIA SYNERGY, yang juga dibuat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan. Vladislav Us percaya bahawa program ini mempunyai sejumlah kelebihan daya saing yang signifikan: mobiliti, integrasi projek pendidikan, penggunaan mekanik permainan, bahan pos inovatif dan program motivasi terbina dalam dengan sistem ganjaran yang fleksibel.
Olga Ivanova, Ketua Pemasaran di SIEGENIA, memberitahu para peserta acara mengenai program pengembangan penjualan sistematik SIEGENIA SYNERGY dengan lebih terperinci. Sistem berdasarkan aplikasi mudah alih yang unik adalah program motivasi dan pengembangan kompetensi untuk jaringan peruncit dan peniaga sendiri. Projek inovatif ini dilaksanakan dengan pengeluar dan pembekal tetingkap terbesar di Daerah Persekutuan Tengah dan Barat Laut, termasuk syarikat tingkap terkenal seperti "Window Factory" dan "Petersburg Windows". "Kami berjaya melaksanakan aplikasi mudah alih SIEGENIA SYNERGY dengan berkesan, yang membantu meningkatkan penjualan rangkaian produk premium sebanyak 25% dalam tiga bulan," kata Artem Agabekov, pengasas Window Factory.
"Kami gembira kerana produk inovatif seperti itu tidak hanya memotivasi pekerja kami, tetapi juga membolehkan kami melebihi sasaran penjualan untuk tahun ini," kata Daniel Paredes, pengasas Windows of Petersburg. Secara keseluruhan, 5 projek dilaksanakan di bawah program SIEGENIA SYNERGY pada tahun 2016, dengan kadar pertumbuhan untuk produk sasaran hingga 40%. Oleg Ardatovskiy, Pengarah Pembangunan Perniagaan SIEGENIA GRUPPE, mengucapkan terima kasih kepada semua peserta forum ekonomi dan menyimpulkan hasil forum tersebut.
Mengenai SIEGENIA
SIEGENIA adalah pengeluar kelengkapan tingkap dan pintu terbesar di dunia, sistem pengudaraan dan sistem automasi bangunan. Lini produk utama adalah TITAN, ALU dan PORTAL, AERO dan DRIVE.
Ditubuhkan pada tahun 1914 di Jerman, syarikat ini menawarkan pelbagai produk berkualiti tinggi untuk pemproses, perancang dan arkitek - dari perkakasan untuk tingkap dan pintu hingga penguncian automatik dan sistem pengawasan pintar.
Laman rasmi:
www.siegenia.com/ru/
