Archi.ru:
Pada bulan September 2012, syarikat ini menduduki tempat pertama dalam senarai 100 pengeluar perabot pejabat teratas di Eropah. Bagaimana semuanya bermula?
Per-Arne Andersson:
- Semuanya bermula lebih dari tujuh puluh tahun yang lalu. Dua orang muda dan bertenaga Evi dan Jarl Andersson mendirikan sebuah kilang kecil. Pada mulanya, perabot dibuat mengikut pesanan, terutamanya untuk arkitek. Pada tahun 1943, Kinnarps mula membekalkan perabot pejabat kepada pemerintah Sweden dan kontrak pertama ditandatangani 3 tahun kemudian. Ini adalah bagaimana projek kompleks serius pertama muncul, sepenuhnya membentuk tempat kerja, termasuk kabinet, kerusi berlengan dan meja itu sendiri.
Syarikat ini pada awalnya dan kekal hingga kini adalah perniagaan keluarga. Jarl bekerja sebagai jurujual, sementara isterinya Evie mengambil alih pentadbiran. Setelah anak-anak membesar, dan Yarl dan Evie mempunyai lima orang, mereka juga mula bekerja untuk kebaikan syarikat.
Kinnarps segera membuktikan dirinya dengan baik, kami mempunyai pelanggan tetap dan jumlah pengeluaran yang tinggi. Pada masa yang sama, terdapat persaingan sengit di pasar, tetapi pada tahun 1970-an, ketika syarikat itu memasuki peringkat antarabangsa, bahkan para pesaing pesaing memutuskan untuk bekerja dengan Kinnarps. Ini merupakan dorongan lain dalam pembangunan, syarikat itu mulai menduduki posisi terkemuka di Eropah dan sejak itu ia tidak menyerah.
- Selama ini, syarikat telah berkembang pesat, hari ini mempunyai struktur yang agak kompleks, banyak pejabat di seluruh dunia. Bagaimana anda berjaya mengekalkan tradisi perniagaan keluarga hingga ke hari ini?
- Struktur syarikat sebenarnya cukup rata dengan ibu pejabat di Sweden. Ini dilakukan untuk memastikan kawalan kualiti maksimum. Kami benar-benar mempunyai tradisi perniagaan keluarga yang kuat. Ini adalah mengikut urutan perkara bagi kita jika orang telah bekerja di Kinnarps sepanjang hidup mereka - selama 20-25 tahun. Kami mewujudkan keadaan sedemikian sehingga mereka tidak mahu menukar tempat kerja mereka. Semua pekerja kami mempunyai peluang untuk berkembang, mereka tidak pernah berhenti di situ, mereka terus maju. Kriteria utama adalah budaya korporat, yang pada awalnya merupakan keluarga. Semangat keluarga ini dirasakan di seluruh syarikat dan di semua pasar di mana kami beroperasi. Dan untuk berjaya di Kinnarps, anda perlu dijiwai dengan budayanya - bahasa Sweden yang hangat.
- Sejak awal lagi, syarikat anda mengatur pengeluarannya sendiri. Bagaimana ia dibina hari ini?
- Hari ini kita mempunyai beberapa kilang di Sweden dan Jerman, dan ini adalah kapasiti pengeluaran yang sangat tinggi dan kira-kira satu setengah ribu pekerjaan. Di samping itu, kami adalah syarikat pelbagai jenama, di bawah Kinnarps memegang syarikat kami digabungkan: Kinnarps dengan produk jenama Kinnarps, Drabert, Martin Stoll dan Kumpulan Materia dengan jenama - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Kami mengawasi kualiti produk kami dengan ketat. Penggabungan dengan rakan Jerman dan pertukaran pengalaman dalam hal ini banyak membantu kami, dan pembelian kilang-kilang di Jerman memungkinkan jumlah produksi hampir dua kali ganda. Selama 15 tahun terakhir, tidak ada kes seperti itu yang kami menolak pesanan kerana terlalu banyak produksi. Rahsianya ialah kita mempunyai barisan produk yang sangat fleksibel. Bergantung pada keperluan dan jumlah kerja, kuasa dapat dikurangkan atau ditingkatkan. Selain pembuatannya sendiri, syarikat kami juga memasang perabot. Tidak seperti pesaing kami, kami menghantar dan memasang perabot kami tanpa meninggalkan sebarang pembungkusan. Produk dihantar dengan selimut yang terbuat dari bahan kitar semula dan mesra alam. Dan ini juga menunjukkan keprihatinan kita terhadap pelanggan.
Apakah rangkaian produk yang ditawarkan syarikat hari ini?
- Pelbagai jenisnya besar, tetapi yang utama ialah kami tidak menawarkan pelanggan meja, kerusi atau perabot pejabat yang lain, kami menawarkan penyelesaian siap pakai untuk mana-mana zon - sama ada pejabat pengurus, ruang pekerja biasa atau kawasan rekreasi untuk semua pekerja. Kami berusaha mewujudkan keadaan sedemikian agar seseorang merasa selesa di mana-mana bahagian pejabat. Dan kami dapat memberikan semua permintaannya.
Kriteria apa yang menentukan untuk produk syarikat anda?
- Ringkasnya, ia adalah ekologi, ergonomi dan reka bentuk. Pertama sekali, kita mementingkan keramahan alam sekitar, bukan hanya pengeluaran, tetapi juga produk. Kami memberikan jaminan pembangunan lestari, menjimatkan sumber dan mengurangkan kesan terhadap alam sekitar. Ergonomi perabot tidak kurang pentingnya, kerana kita tidak peduli dengan kesihatan manusia, penting bagi kita bagaimana perasaannya bersama produk Kinnarps. Sejauh reka bentuknya, itu pasti Sweden - minimalis, berfungsi dan berasas, namun, kami juga menawarkan produk dengan reka bentuk Eropah. Kami bekerjasama dengan pereka terkenal di dunia dan kakitangan dalaman kami. Kami selalu mendengarkan pelanggan dan keperluan pasaran dalam hal pengembangan dan reka bentuk produk baru.
Bahan apa yang anda sukai?
- Bahannya sangat berbeza - logam, plastik, kayu, kain, kulit. Banyak perhatian diberikan kepada penggunaan bahan secara ekonomi. Oleh itu, kita mempunyai amalan mengitar semula bahan terpakai dan sisa pengeluaran. Pembungkusan plastik dan hiasan kain ditekan ke partisi lantai dan dinding akustik. Serutan kayu dan habuk papan, yang tersisa, misalnya, setelah mengisar tepi kepingan kepingan papan serpihan, juga ditekan dan dipanggang, dan briket yang dihasilkan cukup untuk memanaskan kilang sepenuhnya. Harus ditambahkan di sini bahawa sebahagian besar perabot bergantung pada petunjuk kecekapan penggunaan bahan.
Apa, menurut pendapat anda, ruang pejabat moden? Bagaimana pengaruh Kinnarps (dan tidak) mempengaruhi pembentukan tren baru?
- Pengaruh kita terhadap pembentukan tren baru adalah tindak balas terhadap keperluan orang moden. Kami hanya merangkumi ideanya tentang bagaimana dan dalam keadaan apa yang harus dilakukan seseorang. Konsep pejabat semakin kabur hari ini. Ramai orang enggan bekerja di pejabat sama sekali dan hanya duduk di kafe dengan komputer riba sepanjang hari. Mereka juga dapat bertemu dengan rakan dan pelanggan di sana, minum secawan kopi sambil terus berada dalam talian dan terus menjalankan tugas mereka. Tempat kerja dalam erti kata biasa tidak lagi relevan sekarang, dan konsep ruang kerja telah berubah sepenuhnya. Anda boleh bekerja sambil duduk di sofa atau bersantai di pantai. Dan kami, menanggapi permintaan orang moden, mewujudkan persekitaran tempat dia ingin bekerja. Kami tidak mempunyai tugas untuk meletakkan kerusi dan meja di pejabat. Mungkin jadual dalam keadaan tertentu tidak diperlukan sama sekali. Syarikat kami telah lama menjauh dari struktur pejabat tradisional yang ketat, di mana meja diletakkan di belakang satu sama lain, dan pekerja duduk dalam urutan tertentu, sentiasa mengalami perasaan tidak selesa dan ketegangan. Kinnarps berusaha untuk mewujudkan pejabat masa depan di mana seseorang akan merasa bebas. Sebagai contoh, di pejabat kita, seorang pekerja tidak semestinya terikat dengan tempat kerjanya, dia boleh duduk di meja mana saja, di mana-mana sudut, dengan mudah menyambung ke rangkaian dan mula bekerja. Dalam kes ini, semua ruang pejabat digunakan.
Selama bertahun-tahun keberadaannya, syarikat anda telah melaksanakan pelbagai jenis projek. Beritahu kami tentang yang paling menarik dan tidak dapat dilupakan
- Saya amat berbangga dengan projek yang dilaksanakan dari jarak jauh. Kami mempunyai pejabat perwakilan hampir di seluruh dunia - di Eropah, Amerika Syarikat, Amerika Latin, Australia dan, khususnya, di Rusia. Fakta bahawa projek sejauh ini dari ibu pejabat syarikat dilaksanakan sesuai dengan semua piawaian Kinnarps, pada tahap tinggi dan dalam jangka masa yang sama, membincangkan seberapa baik semuanya diatur di negara kita. Kami selalu tahu bagaimana mendengar pelanggan dan memenuhi keperluannya. Projek kami melalui semua peringkat - dari pertemuan pertama dengan pelanggan, pengembangan konsep, dan hingga pembuatan, penghantaran, pemasangan di lokasi dan penyelenggaraan. Dan kami juga gembira dengan pejabat baru bersama dengan pelanggan. Ini adalah pendekatan bersepadu yang merangkumi pelbagai perkhidmatan.
Sekiranya kita membincangkan projek yang paling tidak dapat dilupakan, tentu saja sukar untuk memilihnya. Di setiap pejabat, kami memberikan perhatian maksimum kepada pengguna akhir - tidak kira sama ada bilik kecil untuk beberapa pekerja atau ibu pejabat organisasi antarabangsa utama. Kami telah mengusahakan beberapa projek pejabat berskala besar untuk Hewlett-Packard, dan telah mencipta penyelesaian menarik untuk organisasi terkemuka di Sweden. Hari ini Rusia juga mempunyai asas projek yang berjaya.
- Anda menyebut pendekatan perkhidmatan bersepadu. Apa kelebihannya?
- Pelanggan, sebagai peraturan, ingin bekerja dengan pasangan tetap, jika dia sesuai dengan mereka dalam segala hal. Ini memberi mereka jaminan dan keyakinan tertentu terhadap kualiti produk akhir. Saya telah mengatakan bahawa kami tidak hanya membekalkan perabot, tetapi kami menawarkan penyelesaian khusus dan komprehensif. Dan ini bukan sekadar organisasi ruang kerja yang kompeten, penciptaan sistem yang kompleks dan saling berkaitan, kita mengajar seseorang untuk bekerja dan hidup dengan betul di dalam pejabat, kita membentuk nilai bersama dengan pelanggan. Adalah bermanfaat bagi kita untuk membuat orang merasa selesa, jadi kita memberi perhatian khusus pada aspek ini dan tidak berusaha, masa atau wang.
Bagaimana syarikat merancang untuk berkembang di masa depan?
- Kami mahu berkembang, menjadi lebih kuat, lebih profesional, lebih dipercayai. Kami selalu melakukan ini, sentiasa memperbaiki diri dan mengusahakan diri sendiri. Inilah yang membolehkan kita menjadi yang pertama di Eropah. Saya berharap pada masa akan datang kita akan mencapai kedudukan terkemuka bukan sahaja di Eropah, tetapi juga di dunia.
